你到家了么 支持中心
“你到家了么”是一款用于报平安、到家提醒、好友守护和家庭守护圈协作的应用。若你在登录、提醒、定位、好友、守护圈或账号使用过程中遇到问题，可通过以下方式联系我们。
支持邮箱：
jakiejia@163.com
主要功能
- 手动报平安与到家记录
- 晚归守护与提醒链路
- 好友互相关注与守护圈
- 敲门留言、通知与消息查看
账号与费用
- 账号可免费创建与登录
- 当前不收取账号注册费用
- 如遇审核或测试问题，可通过支持邮箱联系处理
删除账号说明
App 内已提供删除账号入口：打开“我的”页面，点击“删除账号”后按提示确认即可。删除后，当前账号的登录身份、好友关系、守护圈关联和设备推送状态会被清理，且该次删除不可恢复。
常见支持问题
- 若无法接收短信验证码，请先确认网络环境与短信服务状态。
- 若定位提醒异常，请确认系统已授予定位权限。
- 若消息或提醒未到达，请确认系统通知权限已开启。